岗位职责
一、客户协访
1. 协同销售人员拜访客户,诠释公司产品特点,技术优势,临床获益点等,挖掘并引导客户需求,与客户建立合作关系;
2. 协同销售人员拜访客户,了解并解答客户有关产品、技术等相关问题,维护与客户的合作关系;
3. 针对区域KOL进行分类和长线管理,并建立KOL档案。
二、科室会、MDT以及区域市场活动
1. 组织实施院内科室会、MDT等临床推广工作,并制作或修改科室会等推广PPT;
2. 中央市场部/local主导的市场活动,如精益求精,MSL负责制作PPT,并与讲者交流演讲PPT;
3. 销售人员主导区域赞助会议,会中展台前专业解答参会人员咨询的问题。
三、销售培训
1. 制作区域销售人员培训计划,整理医学部、产品部培训PPT,或自行制作专题培训PPT;
2. 针对区域销售人员进行基础知识、产品、技术、话术等专题培训。
四、项目支持
1. 与销售人员交流,结合客户研究方向和公司现有检测服务项目,设计项目研究方案;
2. 与目标客户交流并优化项目方案,针对既有的研究项目方案,确定项目实施细节等,并反馈客户需求,协调解决相关问题;
3. 临床合作项目的检测数据申请与定期反馈。
五、学术支持
1. 区域客户个性化材料支持与协调,如文献、标书(撰写部分内容,如检测技术)等;
2. 协助医学部与客户跟进并收集典型病例相关资料;
3. 日常销售问题解答,及销售工具性材料制作等。
任职要求
1. 硕士以上学历;
2. 分子生物学、遗传学,或药学、基础医学等相关专业背景;
3. 1年以上医药行业相关工作经验,具有基因检测推广经验者优先;
4. 英语六级及以上;
5. 熟练使用office系列办公软件;
6. 肿瘤学,分子生物学,药学等;
7. 演讲能力,语言表达能力,文献阅读能力,PPT制作,项目方案设计等;
8. 积极乐观,团队协作,责任心强,诚实可信;
9. 能适应出差。